O que se está a passar?
3-18-2024
Sobre o tempo de inatividade de domingo
O Hattrick ficou inativo no domingo à tarde por volta das 15h30 CET e ficou desligado a noite toda. O motivo foi uma falha no disco no nosso servidor de base de dados, o que não era crítico por si só, mas teve efeitos de software subsequentes, que levaram a uma reinicialização espontânea do sistema operativo. Quando o sistema voltou a ficar ativo, tivemos que realizar diversas tarefas de manutenção e reparação para garantir que todos os dados estivessem intactos e seguros antes de colocar o site novamente em funcionamento.
Quando o site voltou a ficar online, prolongámos por 24 horas todas as transferências cujos prazos estavam dentro do tempo de inatividade e imediatamente depois e reiniciámos o motor de jogo. Isto possibilitou que o mecanismo de jogo se atualizasse durante a noite, garantindo que a maioria dos jogos e atualizações programados estivessem dentro do cronograma na manhã de segunda-feira.
No final, nenhuns dados do jogo ou dados importantes foram perdidos. O que se perdeu foi o tempo e a oportunidade para muitos utilizadores enviarem ou atualizarem as suas ordens de jogo durante a tarde e a noite de domingo. Considerámos adiar o reinício do jogo para dar aos utilizadores uma segunda janela para enviar as formações, mas como costuma acontecer em situações como esta, arriscaríamos novos problemas e decidimos que era mais seguro e melhor não fazer isso.
Por favor, deixa que isto sirva como um lembrete da importância de enviar as ordens de jogo com antecedência e de ter uma formação padrão como segurança. Podes sempre rever uma formação selecionada perto do início do jogo, se necessário, mas não ter uma formação decente é sempre arriscado.
Hoje, fizemos uma pequena correção, o que significa que os utilizadores que pretendem atingir o objetivo de assistir a todos os jogos da liga ao vivo desta época não serão penalizados por este tempo de inatividade. Os jogos serão contados como tendo sido vistos.
3-5-2024
Notas de lançamento - 5 de março de 2024
• Mudámos a página inicial para que, se visitares o Hattrick pela primeira vez ou com um novo dispositivo ou navegador, a caixa de login não esteja visível imediatamente. Em vez disso, apenas o botão de inscrição estará em foco e os utilizadores existentes deverão clicar no link “Já tens uma conta?” para aceder ao campo de login.
Se tu, como a maioria dos nossos visitantes, aceder ao Hattrick a partir de um navegador conhecido (com o cookie apropriado), tudo parecerá como antes. Esta é uma pequena mudança que a maioria de vocês não notará, mas tornará a página de destino mais clara e funcional para os novatos no jogo.
• Foi feita uma correção para que a “aba de pré-visualização” da Taça, que mostra o teu potencial próximo adversário, possa agora ser mostrada também enquanto a ronda atual da Taça terminou recentemente.
• Também adicionámos novamente o link para as antigas tabelas de séries das ligas juvenis, que haviam sido extraviadas.
3-3-2024
Problemas do jogo os com contra-ataques
Estamos cientes de um problema com o nosso motor de jogo, onde uma quantidade inesperada de contra-ataques foi criada em determinados jogos. A nossa equipa está a investigar e vamos manter-te atualizado assim que tivermos novidades.
2-17-2024
Notas de lançamento 15 de fevereiro
Foram lançadas as seguintes correcções e melhorias:
- Adicionada a página da época mais recente à página da série antiga nas ligas jovens entre épocas
- Correção de um problema de apresentação da página de ordens de jogo e das caraterísticas dos jogadores da Academia no Firefox
- Remoção dos eventos da cronologia do relatório de jogo nos jogos da Academia porque os dados apresentados não estavam correctos
- Correção de problemas de tradução com a posição do jogador nos eventos da liga.
Como sempre, também lançamos outras pequenas correcções de erros e melhorias para melhorar a tua experiência no nosso site.
1-28-2024
Problemas no Portal de Chat
Estamos a ter alguns problemas com o Portal de Chat que resultam em perda de rapidez no seu funcionamento. Lamentamos o incómodo causado.
1-23-2024
Expansão de Ligas
Anunciamos hoje Guiana e Tahiti como as novas ligas no Hattrick para a próxima época.
Queremos também anunciar a expansão para 4 divisões de seis ligas: Cabo Verde, Costa do Marfim, Moçambique, Trindade e Tobago, Nicarágua e República Dominicana.
Isto criará mais espaço quer para utilizadores locais, quer para equipas adicionais, caso estejas à espera para te poderes juntar a essas ligas.
1-16-2024
Single matches renomeados Duels
Podes notar que começámos a substituir o termo "Single matches" no site, substituindo-o por "Duelos". Em muitos idiomas já é assim que são chamadas os jogos únicos, como no Português de Portugal; agora fazemos a mudança também em inglês e nalguns outros idiomas. Esta mudança é uma preparação para uma reformulação maior de todos os tipos de jogos que acontecem fora do jogo principal (torneios, escadas, batalhas, etc.) e que será anunciada na próxima semana.
Os duelos funcionarão exatamente da mesma forma que os "jogos individuais", é apenas uma mudança de nome.
1-11-2024
Problemas com login pelo Facebook
Parece haver alguns problemas ao fazer login pelo Facebook. Estamos a trabalhar junto com o Facebook para tentar resolver este problema o mais rápido possível.
Se não puderes ou não quiseres esperar por isso, tenta redefinir tua palavra-passe clicando no link 'Perdeste a tua palavra-passe?' e envia o teu nome de acesso ou endereço de e-mail registado com o qual poderás redefinir a tua palavra-passe. Em seguida, enviaremos um e-mail para o teu endereço com o teu nome de acesso e a possibilidade de definir uma nova palavra-passe.
Se isto não funcionar, podes entrar em contato com a 'Equipa de Privacidade e GDPR', que pode tentar ajudar-te a recuperar a tua conta. Podes encontrar na parte inferior do nosso site, em 'Contacta-nos', um link para o formulário.
1-10-2024
Problema com jogos resolvido
Ocorreu um erro que causou atrasos em alguns jogos. O erro está agora corrigido e os jogos estão a ser simulados.
12-19-2023
Problema na loja resolvido
Esta manhã resolvemos um problema que impedia a compra de pacotes de Sócio Prata, Ouro e Diamante que estavam em campanha. Se foste um dos afetados pelo erro, podes agora ir à Loja e aproveitar a oferta.
Também resolvemos um problema que afetava as encomendas de pacotes Ouro e Diamante com a opção de 12+3 meses, entre as 10h10 desta manhã e as 12h03. As encomendas afetadas serão tratadas nas próximas horas, portanto poderás esperar ter os 3 meses de Sócio extra (e o presente para outro utilizador) disponíveis na tua conta brevemente. Não é necessário contactar a Loja individualmente.
12-18-2023
Problema na loja com a campanha de sócio-HT
Estamos conscientes de um problema no processamento de pagamentos após a seleção da forma de pagamento. Se esse problema te afetar, não te preocupes, tentaremos corrigi-lo o mais rápido possível.
Não há necessidade de nos enviar mensagens sobre este assunto se fores afetado. Publicaremos uma nova mensagem aqui quando o problema for corrigido. Podes dormir descansado, pois a oferta ainda estará aqui amanhã!
Pedimos desculpas pelo inconveniente se foste afetado por este infeliz incidente.
12-7-2023
Problemas de notificação do Chat
Estamos a ter alguns problemas que podem fazer com que recebas uma notificação no chat sobre a final do Hattrick Masters. Estamos a trabalhar nisso.
11-21-2023
Notas de lançamento - 21 de novembro de 2023
As seguintes correções e melhorias foram lançadas:
• A partir de agora vais receber uma mensagem do teu secretário quando uma transferência agendada estiver para acontecer (24h antes) e novamente quando o jogador estiver a ser colocado na lista de transferências.
• O crachá que te é mostrado quando puderes ligar para os teus olheiros será ocultado assim que visitares essa página e não será mostrado novamente até depois da próxima atualização financeira.
Como sempre, também lançámos outras pequenas correções de bugs e melhorias para melhorar a tua experiência no nosso site.
11-10-2023
Atualizações nas Academias de Juniores
Introduzimos uma janela única até 17 de novembro, às 23h59 (Hora-HT), onde podes sair de qualquer liga júnior da qual fazes parte e ingressares numa nova. Esta opção pode ser usada uma vez e a regra dos 7 dias do teu último jogo ainda será aplicada quando entrares na nova liga. Além disso, adicionámos a opção de usares jogadores do Hall Of Fame como olheiros da tua Rede de Olheiros. Esperamos que aches estas atualizações agradáveis!
Esta mensagem foi alterada recentemente, pelo que a tradução pode não estar ainda atualizada. A versão original atual é:
We’re introducing a one-time window until November 17th, 23:59 HT time, where you can leave any youth league you’re part of and join a new one. The 7-day rule from your last match will still apply when you join the new league. Additionally, we’ve added the option to use Hall Of Fame players as scouts on your Scouting Network. We hope you find these updates enjoyable!
11-7-2023
Caixa de notícias aprimorada
Apresentamos uma melhoria recente na tua página Meu Escritório, aprimorando a caixa da barra lateral Notícias do Diretor Desportivo. As mensagens já não desaparecerão com um único clique, oferecendo mais controlo sobre a tua caixa de entrada. As mensagens não lidas agora são claramente destacadas em negrito, garantindo que não percas nenhuma atualização importante. Além disso, organizámos as mensagens de ofertas de leilão para evitar que a tua caixa de entrada fique lotada durante guerras de ofertas. Também podes identificar rapidamente a origem de cada mensagem, pois o nome da equipa agora é exibido em destaque.
Aproveita a gestão aprimorada da tua caixa de entrada!
10-16-2023
Lembretes de início de temporada
Bem-vindo à nova temporada do Hattrick! Enquanto os treinadores se preparam para a primeira jornada da liga, queremos relembrar que duas mudanças anunciadas anteriormente entram agora em vigor.
Em primeiro lugar, as especialidades para Guarda-redes agora estão ativas no jogo. Estas mudanças foram anunciadas num editorial publicado a 27 de outubro do ano passado.
Esta temporada também marca o início da alteração que faz os novos treinadores receber o salário integral de funcionário. Os treinadores existentes não serão afetados e receberão o valor que já está a ser pago.
Lê mais no nosso anúncio sobre este assunto a 27 de junho deste ano.
Desejamos que seja um grande início de temporada para todos!
A Equipa HT
9-11-2023
Atualização do erro nas ordens de jogo
Gostaríamos de informar que o erro que afetava as ordens de jogo em algumas ligas foi resolvido com sucesso. A nossa equipa voltou a simular os jogos afetados usando os dados originais, e todas as atualizações foram reinstaladas. O estado dos jogadores e equipas voltou ao normal, excepto alguns erros na tabela da série, na lista de melhores marcadores, finanças e conquistas. Continuamos a trablhar nesses erros, e a nossa equipa continua a investigar qual a melhor ação a tomar de seguida.
Agradecemos a vossa paciência e apoio durante este período, pedimos as mais sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.
ATUALIZAÇÃO: Os detalhes da tabela da série, melhores marcadores, finanças e conquistas estão também solucionados.
9-9-2023
Problemas com as formações de jogos em algumas ligas
Devido a um problema no motor de jogo na manhã deste sábado, as formações e classificações das equipas da casa nos jogos do campeonato estavam erradas. As ligas afetadas são:
República da China
China
Mongólia
Vietnam
Cambodja
Hong Kong
Indonésia
Roménia
É complicado para nós tentarmos resimular esses jogos durante o fim de semana enquanto os jogos de todas as ligas estão a ser disputadas, então, por enquanto, pausámos as atualizações para esses campeonatos e faremos o nosso melhor para reverter os jogos e atualizações relacionadas e resimulá-las na segunda-feira.
Os dados do jogo foram guardados, portanto mesmo que a resimulação ocorra na segunda-feira, ela estará com o estado do jogador e todos os valores de hoje.
8-31-2023
Problema técnico nas notificações da aplicação Android
ATUALIZAÇÃO: corrigimos o problema de notificação push do aplicativo Android. Para continuares a receber atualizações, atualiza para a versão mais recente assim que estiver disponível na Google Play Store. Geralmente, leva algumas horas.
Estamos a experimentar dificuldades técnicas com as notificações na nossa aplicação em Android. A nossa equipa está a trabalhar ativamente para resolver este problema e restaurar o normal funcionamento assim que possível.
Lamentamos qualquer inconveniente que isto possa causar e agradecemos a vossa paciência e compreensão durante este período.
7-13-2023
Notas de lançamento - 13 de julho de 2023
O seguinte melhoramento foi lançado:
• Agora poderás aposentar o teu atual jogador-treinador para o Quadro de Honra. Isto pode ser feito na página do jogador da mesma forma que demitirias ou promoverias qualquer jogador, mas com a diferença de que, neste caso, ele continuará a ser o teu treinador. Isto também foi especificado na mensagem antes de confirmares.
Como sempre, também lançámos outras pequenas correções de erros e melhorias para melhorar a tua experiência no nosso site.
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